3 Napon Belül Köteles Visszavenni
- 3 napon bell köteles visszavenni 7
- Változnak a jótállás szabályai – hogy érinti ez a karácsonyi ajándékokat? | 24.hu
- 3 napon bell köteles visszavenni 5
- 3 napon bell köteles visszavenni tv
Karácsonykor idén is számos ajándék talált gazdára, azonban néha előfordul, hogy az ajándékba kapott tárgy nem működik megfelelően, vagy azt más okból kell visszavinni a boltba. Számos tévhit létezik a köztudatban a szavatossággal kapcsolatban. A kereskedő három munkanapon belül köteles visszavenni vagy kicserélni a terméket? Akciós termékekre nincs szavatosság? A hibát minden esetben a vásárlónak kell bizonyítania? Nézzük mi igaz ezekből. 1. tévhit: "A vásárlástól számított három munkanapon belül visszavihetjük a terméket a kereskedőhöz, aki köteles azt kicserélni, vagy visszafizetni az árát. " Még mindig az egyik legelterjedtebb tévhit, hogy a megvásárolt termék 3 munkanapon belül visszavihető a boltba, ahol kicserélhető, illetve visszacserélhető, ha a terméket nem használtuk. Valójában ma már nincs olyan jogszabály, amely ilyen kötelezettséget írna elő a kereskedőnek. Az erre vonatkozó, és a köztudatban nagyon sokáig fennmaradt kormányrendelet már 1997 óta nem él. Főszabály szerint a terméket kicserélni csak hibás termék esetén köteles a kereskedő.
3 napon bell köteles visszavenni 7
A kötelező jótállás a 2020-ban vásárolt egyes (10 ezer forintnál drágább) tartós fogyasztási cikkekre az általános szabály alapján egy év. Vannak azonban kereskedők, akik ennél hosszabb jótállást vállalnak be, vagy önkéntes szerződéses jótállást biztosítanak a kötelező körbe nem eső árukra. Bielik István / Ha a terméknek valami baja van, az üzletnek kötelessége azt megjavíttatni, ha pedig nem javítható, akkor egy ugyanolyan termékre kicserélni, végső esetben a vételárat visszafizetni. A vásárlásról kapott nyugtát, blokkot, jótállási jegyet minden esetben meg kell őrizni a későbbi igényérvényesítéshez. Amennyiben a kereskedővel nem sikerül rendezni a problémát, a vásárlók a fogyasztóvédelmi hatósághoz és a békéltető testületekhez fordulhatnak. 2021-től: minél drágább a termék, annál hosszabb a jótállás A most következő szabályok viszont kizárólag a 2021. január 1-je után vásárolt termékekre vonatkoznak. A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége így foglalta össze a legfontosabb változásokat: A jótállás időtartama az eddigi kötelező egy év helyett, egy, két vagy három év is lehet, attól függően, mennyibe került a termék: 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási árnál marad egy év a kötelező jótállás, 100 000 forintot meghaladó, de 250 000 forintot el nem érő eladási ár esetén két év lesz a jótállás, 250 000 forintot elérő vagy a feletti eladási árnál pedig három év.
A fogyasztót ugyanis csak a visszaküldés költsége terheli elálláskor. Egyes esetekben a jogszabály nem biztosítja az elállás lehetőségét, így például ha egy higiéniainak számító árucikknél (fehérnemű, kozmetikai cikk) a csomagolást felbontottuk, már nem élhetünk az elállási jogával. A webáruházban megvásárolt termékeknél ugyanúgy fennállnak a szavatossági, jótállási szabályok, mint ha azt a fogyasztó személyesen, egy üzletben vásárolta volna meg. A kereskedő nem hajlandó foglalkozni a panaszommal. Kihez fordulhatok jogorvoslatért? Amennyiben a kereskedő elutasítja a minőségi kifogást (pl. a termék hibás volta ellenére nem hajlandó a cserélni), úgy panaszunkkal bírósághoz vagy békéltető testülethez lehet fordulni a vállalkozással szembeni jogvita megoldása érdekében. A békéltető testületi út az eljárás egyszerűsége, gyorsasága, költéségkímélőbb jellege miatt tűnhet a fogyasztók számára kedvező választásnak. A fogyasztóvédelmi hatóság eljárása azon ügyekben lehet kezdeményezni, amikor a vállalkozás a jótállásköteles termék esetében nem adott át jótállási jegyet, a fogyasztó panaszára nem válaszolt, a minőségi kifogásról nem vett fel jegyzőkönyvet, vagy éppen a kereskedő előzetesen olyan tájékoztatást adott a fogyasztónak, aminek később nem tett eleget.
Változnak a jótállás szabályai – hogy érinti ez a karácsonyi ajándékokat? | 24.hu
A 3 napos határidőbe nem számít bele az az időtartam, amely alatt az üzlet nem tartott nyitva 2. Termékcserét lehet kérni, ha a hiba nem javítható ki. Ha a csere nem lehetséges, úgy az eredeti terméket csak amortizált/aktuális értékben áll módunkban - áreggyeztetés mellett - másik (jobb stb. ) termékre cserélni. Minőségi csere - igény esetén a hibás és az igényelt alkatrész napi ára közötti különbözetet kell fizetni. Az eredeti vételár visszafizetésére nincs lehetőség. 3. Amennyiben a vásárló a cserelehetőséggel élt a fent leírtak alapján a terméknek vagy jelentős részének kicserélése esetén a jótállás időtartama a kicserélt termék (annak kicserélt része) tekintetében, a 117/1991. (IX. 10. ) 5. §. (4)bek. alapján a jótállási idő a csere napjával újra kezdődik. Ezt a rendelkezést kell alkalmazni abban az esetben is, ha a modulokból összeállított termék hibás moduljának cseréjére került sor. A termék jelentősebb részeinek jegyzéke erifériák (TV/Monitor /Nyomtató.. )esetén: képcső, komplett mechanika ill. központi vezérlő elektronika, égetőmű; Számítógép/Eleketronikai berendezések esetén: alaplap.
Innen látszik, hogy amíg a jótállás egy éve le nem jár, minden esetben érdemes a jótállási igényt választani a szavatossági joggal szemben, mert ez utóbbi kevesebb joggal ruházza föl a fogyasztót. Mit kérhetünk az eladótól szavatossági vagy jótállási igény bejelentésekor? Időben jelentett probléma esetén első körben javítás t kérhetünk. Amennyiben a termék teljesen tönkrement, azaz javíthatatlan, kérhetünk cseré t. Cserére akkor van lehetőség, ha van azonos árú, fajtájú, minőségű termék az üzletben. Előfordul azonban, hogy a csere teljesítése lehetetlen, így lehetőség van árleszállítás ra. Ez olyan esetekben fordulhat elő, amikor egy berendezés többfunkciós, és csak az egyik funkciója romlott el és a vásárló úgy dönt, hogy így is kívánja használni a terméket. Legvégső esetben - ha a korábban említett három lehetőség egyike sem áll fenn - elállhatunk a szerződéstől. Ez a vételár teljes visszafizetését jelenti az eladó részéről. A javítást vagy cserét a kereskedőnek legfejjebb 15 napon belül el kell végeznie 3.
3 napon bell köteles visszavenni 5
Navigáció ugrás Hozzászólások óf aktív tag Elnézést a topic nyitásért nem tudom hol foglalkoznak ezzel a témával! Szüleim vettek ma egy mp3 lejátszot, de nagyon gagyi és ilyen semmikép nem kell! 3 napon belül vissza lehet kérni a pénzt? azaz köteles visszadni a pénzt az eladó? Köszönöm a segítséget!! finest őstag Nem. "Don't shoot, I'm Globish. " _seth_ veterán Pénzt nem feltételen. A HB megyei FV igazgató nekem anno azt mondta, hogy a vásárlást követő azaz megvetted hétfőn akkor a 3 nap kedden indul, szal a vásárlást követő 3 napon belül kötelesek kicserélni, ha nem tudják cserélni csak akkor kötelesek visszaadni a pénzt. Amit tanácsolok: ha a pénzt akarod visszakapni mondd azt, hogy kötelesek visszaadni és ezt megerősítette a fogyvédelem is (nem árt ha tudod a telszámukat a ''hitelesség'' kedvéért) és ha nem cserélik ki azonnal hívod is őket.... Nekem az MM nem akart tft monitort cserélni pedig én teljesen törvényesen jártam el na de az MM az egy szemét banda és mindent kitaláltak csak, hogy ne kelljen kicserélniük na de ez egy régi történet.... oké!
3 napon bell köteles visszavenni tv
Az jár el igazán körültekintően, aki már az ajándékvásárlás előtt megkérdezte, hogyan áll a kérdéshez a bolt, esetleg fel is íratta a blokkra, hogy visszaveszik a terméket, ha mégsem kell. Ebben nem lesz változás jövőre sem, ha az üzlethelyiségben vásárolt termék kifogástalan, nem köteles visszavenni a kereskedő. Amennyiben webáruházban vásároltuk az ajándékot, akkor ennél egyértelműbb és kedvezőbb a helyzet. A kereskedők számára ugyanis jogszabály írja elő, hogy 14 napon belül indoklás nélkül is kötelesek visszavenni az egyébként minőségileg hibátlan termékeket. Ez a szabály megmarad 2021-ben is. Vannak amúgy webáruházak, amelyek ennél hosszabb időt biztosítanak az indoklás nélküli elállásra. A kérdés tehát csak az, hogy mennyivel karácsony előtt vásároltunk online, és hogy vállalt-e pluszidőt a kereskedő az indoklás nélküli elállásra. Tízezer forint felett legalább egy év a jótállás Más a helyzet, ha az ajándék hibás, sérült vagy nem működik – ilyenkor szavatossági, jótállási igényt érvényesíthetünk.
- 3 napon bell köteles visszavenni 5
- Vagyonőri vizsga kérdések és válaszok 2018
- Gyes utáni szabadság kalkulátor 2012.html
- Általános Szerződési Feltételek | Magyar Cetelem Bank
- 3 napon bell köteles visszavenni e
- Alapítvány a Székesfehérvári Fogyasztóvédelemért
- Adidas pw tennis hu ár
- Három napos cseregarancia: csak tartós fogyasztási cikkre
Az utcai árusok kötelesek írásban igazolni, hogy kinek a nevében végzik az értékesítést, és probléma esetén kinek lehet azt bejelenteni. Utcán vásárolt termék esetében 8 munkanapon belül 4 indoklás nélkül elállhatunk a szerződéstől, azaz visszakérhetjük a pénzünket. (ezért érdemes elérhetőséget kérni) Az ún. "3 napos csere" csak tartós fogyasztási cikkekre vonatkozik. A kereskedő nem köteles visszavenni egy árut csak azért, mert nem jó a méret, vagy ha esetleg két egyforma terméket kaptunk ajándékba és az egyikre nincs szükségünk. Interneten való vásárláskor ellenőrizzük le az oldal/üzlet/webshop hitelességét. Keressünk elérhetőséget hozzá! Ha futár szállítja ki a terméket, az átvételről elismervényt ad, attól számítva 8 napon belül elállhatunk a szerződéstől. Ha utánvétellel vásároltunk, érdemes kibontani, ellenőrizni a terméket, mielőtt a vételárat kifizetjük a futárnak. Ne adjunk ki vásárláskor az interneten dombornyomott kártyaszámot, bankszámlaszámot, csak ha biztos benne, hogy nem érheti meglepetés!
Tehát ha veszünk egy okos órát, akkor: egyrészt a vásárlástól számított egy év jótállási jogunk, a vásárlástól számított kettő év kellékszavatossági jogunk van, ezen belül megillet bennünket a vásárlástól számított három munkanapos cseregarancia is (mert jótállás köteles terméket vettünk). Viszont ha veszünk egy több tízezer forintos cipőt, akkor nincs jótállási jogunk, ezért nincsen három munkanapos cseregaranciánk sem, de természetesen van a vásárlástól számított 2 év kellékszavatossági jogunk (melyből az első hat hónapban kiderült hiba esetén a kereskedőn van a bizonyítási teher, hogy mi okozta a hibát). A három munkanapos cseregarancia – mint a neve is mutatja – csak a termék cseréjére jogosítja fel a fogyasztót, és csak abban az esetben, ha az adott termék hibás. Elállásra, vagyis pénzvisszafizetésre nem jogosít ez a garancia. Forrás: Origo Az elállás (pénzvisszafizetés) csak akkor jöhetne itt szóba, ha az eladó nem tud/nem akar cserélni, és a szavatossági igényérvényesítés visszatér a "rendes kerékvágásba", vagyis ha megnyílnak a második lépcsős szavatossági jogok (árleszállítás, javíttatás a kötelezett költségére, elállás).
Újdonság az is, hogy ha a fogyasztó a fogyasztási cikket az átadástól számított hat hónapon túl helyezteti üzembe, akkor a jótállási határidő kezdő időpontja a fogyasztási cikk átadásának napja lesz. A fogyasztási cikk kijavításakor pedig a jótállás időtartama meghosszabbodik a javítás idejével, vagyis annyi idővel, amennyi eltelik a között, hogy javításra átadták, és a között, hogy a termék újra rendeltetésszerűen használható lesz. Bevezetik az elektronikus jótállási jegyet A szavatosság-jótállási szabályozás átfogó módosításának részeként 2021-től a papír alapú mellett bevezetik az elektronikus jótállási jegyet is. A 2021-től vásárolt termék jótállási jegyén fel kell tüntetni a vállalkozás bélyegzőlenyomatát, és a kiállítás során a képviseletében eljáró személy aláírását, az elektronikus dokumentumon az elektronikus aláírást is. Ha a vállalkozás a jótállási jegyet elektronikusan küldi, akkor azt legkésőbb a termék átadását vagy üzembe helyezését követő napon köteles megtenni. Az e-jótállási jegy e-mailben, letölthető dokumentumként, applikáción keresztül vagy akár a kereskedő honlapján regisztrált felhasználói fiókba küldve is eljuttatható a vevőhöz.